La qualité est très importante pour nous. Si vous avez des problèmes ou des questions concernant votre vélo, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. pour nous contacter.

1. MAY International S.A. (ci-après "MAY") accorde au premier propriétaire légal qui acquiert la propriété en achetant le vélo MAY auprès d'un revendeur ou distributeur agréé de MAY International S.A. une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat contre les défauts de matériaux et de fabrication. Pendant cette période, MAY remplacera, à sa discrétion, le produit défectueux par un produit de type et de qualité similaires ou le réparera. La conversion ainsi que la réduction sont exclues.

2. une preuve d'achat valide et une preuve de garantie doivent être fournies afin de faire une demande de garantie. Les demandes de garantie ne sont pas transférables.

Les pièces d'usure telles que les pneus, les chambres à air, les chaînes, les plaquettes de frein, les câbles de changement de vitesse/frein et les couvercles, les systèmes d'éclairage, les poignées, les pignons, les plateaux, etc. sont exclues de la garantie. De même, les pièces qui ont été modifiées par l'acheteur ou endommagées à la suite d'une mauvaise manipulation, d'un accident ou d'un mauvais entretien.

4. sont également exclus de la garantie les dommages ou dysfonctionnements auto-infligés (par exemple, suite à des accidents), ainsi que la négligence (par exemple, les dommages élémentaires, l'humidité, les chutes et les chocs, etc.)

MAY recommande expressément le montage initial par un mécanicien de bicyclettes. Cela garantit un assemblage correct et un bon fonctionnement de tous les composants.

6. aucune garantie n'est accordée pour les dommages causés par un montage ou un entretien incorrect, une manipulation et une intervention, en particulier l'installation de pièces détachées ou d'accessoires non prévus à l'origine pour ce vélo ou non compatibles avec celui-ci.

7. la garantie ne s'applique pas si l'acheteur avait déjà connaissance des défauts avant l'achat ou s'il n'a pas respecté son obligation de signaler les défauts immédiatement après l'achat du produit.

8. la garantie est fournie uniquement en cas d'utilisation correcte.

9. les conditions générales de MAY, disponibles sur https://www.may-ltd.com/, font partie intégrante de la garantie.

Ces dispositions sont soumises au droit suisse. Le lieu de juridiction exclusif est Baden. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) n'est pas applicable.

En cas de demande de garantie, contactez-nous directement. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.