Wer ist MAY Ltd.?
MAY Ltd. International wurde von zwei Schweizer Freunden gegründet, die ursprünglich Velos für dein Eigenbedarf erschufen. Als mehr und mehr Freunde sich nach den Velos erkundigten, entschieden sie sich, die Marke MAY Ltd. ins Leben zu rufen.

Weshalb sind eure Bikes so günstig? 
Unsere Velos waren nie für den Mainstream oder kommerziellen Verkauf gedacht. Als viele unserer Freunde Interesse bekundeten, entschieden wir uns, die Räder einem breiteren Publikum anzubieten. Attraktive und faire Preise waren uns aber von Anfang an wichtig. Durch direkte Produktions- und Vertriebswege gelingt es uns den Preisvorteil dem Endkonsumenten weiterzugeben und trotzdem hohe Sicherheitsnormen einzuhalten.

Gibt es eine Produktegarantie? 
Alle MAY Ltd. Produkte unterliegen ab dem Kaufdatum einer zweijährigen Garantie bei Produktions- oder Materialschäden. Wir werden das defekte Produkt entweder ersetzen oder reparieren. Ein Nachlass oder eine Zurückerstattung des Kaufpreises ist allerdings ausgeschlossen. Die Garantie umfasst keine Teile, die dem Verschleiss bei normalem Gebrauch ausgesetzt sind.

Werden eure Velos aufgebaut geliefert?
Unser Velos werden fast vollständig aufgebaut geliefert- nur die letzten 10% des Aufbaus sind dir überlassen- aber keine Sorge, dieser Teil ist super simpel! Schau dir online unsere Manuals an, um einen Eindruck zu gewinnen. Das benötigte Werkzeug wird natürlich mitgeliefert.

Bietet ihr nur zwei Fahrrad Modelle an? 
Wir arbeiten kontinuierlich an Sortimentserweiterungen; aktuell an neuen Farbvariationen und einer neuen Bekleidungslinie.

Sind eure Accessoires mit allen Velos kompatibel?
Alle unsere Bike Accessoires sind für unsere Velos konzipiert. Aber Vorsicht, gewisse Produkte sind spezifisch für das Damen- oder das Unisex Velo entwickelt. Achte dich bei der Produktbeschreibung im Shop auf die Details.

Kann ich eure Fahrräder auch ins Ausland bestellen? 
Hauptsächlich beliefern wir aktuell die Schweiz. Ab Juni 2020 bieten wir ausgewählte Fahrrad Modelle in unserem EU-Shop an, aus dem wir alle EU-Länder beliefern. Die Lieferkosten variieren je nach Zielland.

Wie gestalten sich die Liefer- und Zoll-Kosten bei Bestellungen ins Ausland? 
Ab Juni 2020 bieten wir einen EU-Shop mit ausgewählten Fahrradmodellen an. Lieferkosten werden dort publiziert.
Für Sendungen aus dem Schweizer Shop in die EU verrechnen wir CHF 85.-, bei Sendungen ausserhalb Europas CHF 150.-.

Zoll-Kosten werden vom Einfuhrland bestimmt und individuell abgerechnet. Bitte informiere dich vorab bei der entsprechenden Zollbehörde. Erfahrungsgemäss können die Zoll-Kosten beim Import unserer Räder aus der Schweiz in der EU zu extrem hohen Mehrkosten führen.