Wie viel kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands verrechnen wir pro Rad eine Versandpauschale von EUR 39.-.
Für Accessoires und Kleinpakete EUR 4.90.

Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung wird nach Erhalt sofort verarbeitet und innert 2-4 Tagen geliefert.
An Tagen mit extrem hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen kann es sein, dass es zu kleinen Verzögerungen kommt.

Welcher Versand-Dienstleister liefert meine Bestellung?
Der Versand und die Zustellung unserer Sendungen erfolgt durch Logisticoo.

Wo kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?
Der Versand wir über Logisticoo abgewickelt. Deine Sendung lässt sich mit dem Trackingcode dirket bei Logisticoo verfolgen.

Meine Bestellung ist nicht angekommen. Was kann ich tun?
Ermittle zunächst mithilfe deiner Trackingnummer den Aufenthaltsort deines Paket.  Falls deine Lieferung immer noch nicht auffindbar sein sollte, kannst du uns gerne kontaktieren.

Liefert ihr auch ins Ausland?
Wir beliefern den gesamten EU-Raum ab Metzingen in Deutschland. Die Lieferkosten variieren je nach Zielland. Für Bestellungen in die Schweiz oder Lichtenstein verweisen wir auf unseren Schweizer Shop.

Wie gestalten sich die Lieferkosten bei Bestellungen außerhalb Deutschlands?
Für Sendungen innerhalb Deutschlands verrechnen wir EUR 39.-.
Sendungen in andere EU Länder kosten EUR 69.-.
Sendungen außerhalb des EU Raums sind ausgeschlossen.

Ein Artikel ist falsch oder beschädigt bei mir angekommen. Was kann ich tun?
Bitte kontaktiere in diesem Fall umgehend unseren Kundenservice, sodass wir uns hier schnellstmöglich um Ersatz kümmern können. Bestenfalls schickst du in deiner Mail bereits ein Foto des beschädigten bzw. falschen Artikels mit.