Wir versenden unsere Fahrräder in die ganze Schweiz und in die meisten EU-Länder. Abhängig von den Produkten und Ihrem Standort kann der Versand kostenlos sein. Detaillierte Informationen findest du auf der Checkout-Seite, nachdem du deine Adresse eingegeben hast.

Wir versenden Fahrräder und Zubehör in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Dies kann je nach Produkt variieren. Das voraussichtliche Lieferdatum findest du auf der Produktseite.

Aufgrund von Handelsabkommen, Zöllen und Versandkosten unterscheidet sich unsere Lieferkette zwischen der EU und der Schweiz. Für die Schweiz stellen wir unsere Produkte hauptsächlich in China her und vertreiben sie von der Schweiz aus. Für den EU-Markt hingegen ist es für unsere Kunden vorteilhafter, wenn wir innerhalb der EU produzieren und unsere Produkte in Deutschland lagern. Daher können Verfügbarkeit und Preis bestimmter Produkte zwischen der EU und der Schweiz variieren.

Der Versand und die Zustellung unserer Sendungen erfolgt innerhalb der Schweiz und europaweit mit DPD.

Sobald du die Versandbestätigung erhalten hast, kannst du die Zustellung deines Pakets über den Link in der E-Mail verfolgen. Du wirst zu einem DPD Link weitergeleitet.

Bitte überprüfe den Lieferstatus über den Tracking-Link. Wenn du deine Lieferung immer noch nicht finden kannst, kontaktiere uns bitte unter info@may-ltd.com.

Ja, du kannst unbenutzte Produkte zurücksenden. Um eine Rückgabe zu veranlassen, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter info@may-ltd.com. Rückgaben, die nicht zuvor mit info@may-ltd.com abgesprochen wurden, können nicht akzeptiert werden. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Rückgaberichtlinien.

Ja, auf unsere Produkte gewähren wir eine 2-jährige Garantie. Qualität ist uns sehr wichtig. Weitere Einzelheiten findest du in den Garantieinformationen. Kontaktiere uns jederzeit bei Fragen oder Problemen