Wir versenden unsere Fahrräder in die ganze Schweiz und in die meisten EU-Länder. Abhängig von den Produkten und Ihrem Standort kann der Versand kostenlos sein. Detaillierte Informationen findest du auf der Checkout-Seite, nachdem du deine Adresse eingegeben hast.

Wir versenden Fahrräder und Zubehör in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Dies kann je nach Produkt variieren. Das voraussichtliche Lieferdatum findest du auf der Produktseite.

Aufgrund von Handelsabkommen, Zöllen und Versandkosten unterscheidet sich unsere Lieferkette zwischen der EU und der Schweiz. Für die Schweiz stellen wir unsere Produkte hauptsächlich in China her und vertreiben sie von der Schweiz aus. Für den EU-Markt hingegen ist es für unsere Kunden vorteilhafter, wenn wir innerhalb der EU produzieren und unsere Produkte in Deutschland lagern. Daher können Verfügbarkeit und Preis bestimmter Produkte zwischen der EU und der Schweiz variieren.

Die Lieferung in der Schweiz geschieht ab unserem Lager in Schwarzenbach (CH) mit der Schweizer Post. Die Lieferung innerhalb der EU geschieht ab unserem Lager in Konstanz (DE) mit DPD.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Über diesen Link kannst du den Weg deines Pakets verfolgen.Für die Schweiz: Dein Tracking-Link ist von der Schweizer Post.Für die EU: Dein Tracking-Link ist von DPD.

Ja, du kannst unbenutzte Produkte zurücksenden. Um eine Rückgabe zu veranlassen, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter info@may-ltd.com. Rückgaben, die nicht zuvor mit info@may-ltd.com abgesprochen wurden, können nicht akzeptiert werden. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Rückgaberichtlinien.

Ja, auf unsere Produkte gewähren wir eine 2-jährige Garantie. Qualität ist uns sehr wichtig. Weitere Einzelheiten findest du in den Garantieinformationen. Kontaktiere uns jederzeit bei Fragen oder Problemen